отдыхали с 2 по 5 января 2016г., бронировали и оплачивали за 2 месяца при обещанном условии о горячем бассейне!!! по факту во время не заселили, ждали около часа пока уберут наспех номер (пыль, паутина и бумажки от прежних остались!) затем решили опробовать бассейн, это ПОЛНЫЙ ОБМАН , вода 35-37 градусов, бассейн мелкий при морозе в 10 гр. выстывает моментально, вода не термальная!!!! а искусственно подогретая!!!! пригласили хозяина базы с просьбой подать погорячее воду чтобы искупать детей (ради этого и ехали!) на что он дал указание персоналу не греть выше 37!!!! разговаривал по хамски!!!! народ, за проживание в других гостиницах можно с большим комфортом снять номера в 2 РАЗА ДЕШЕВЛЕ!!! а купаться надо только в водолее!!! БОЛЬШЕ НЕ ПРИЕДЕМ И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЕМ!!!!!!! это гнев компании из 8 человек!!!

Заранее забронировали номер на 2 суток. Приехали, но заселиться в 12 ч не смоголи, заселились только ближе к 14ч. Номер холодный. В бассейне темп. воды, была значительно ниже заявленной. Поручни в бассейне обледенели, подходить к бассейну также не возможно, все покрыто льдом. Отдых у нас не состоялся. Добирались 300 с лишним км., заранее распланировали зимние праздничные дни, но...увы...РАЗОЧАРОВАЛИСЬ. Выехали на следующий день, т. к. ночью по обледенелой дороге возвращаться было не разумно. Больше не приедем.

Просто восхищена!Чудесное место для того,кто действительно хочет отдохнуть от городской суеты и тех,кто влюблен в горы...Рекомендую...от души...Персонал просто чудо!Даже язык не поворачивается их всех так называть...мы подружились...они такие все внимательные...Администраторы Рита и Света...Повара Ольга и Жанна...охранник Женя...горничная из 3 корпуса(даже не знаю как её зовут),администратор бассейна Галина,девочки из кафе...Чувствуешь себя как дома...Еда в кафе вкуснейшая...Жанночка,тебе отдельное спасибо за сегодняшний лагман,и за все остальное,конечно,тоже...Басс ейн великолепен по ощущениям..
.Не знаю,кому там чего не хватает...но термальная артезианская вода,это то самое и есть...вода из скважины с подогревом...не минеральная...люди,из недовольных...потрудитесь иногда в Google заходить...иначе б это не отель был...а клиника с врачами и показаниями к лечению...а это уже совсем другой вид отдыха...))Спасибо огромное всему коллективу!!!))И с кем познакомилась лично и тем,кто незаметно и качественно выполняет свою работу!Уважаемый директор...или как Вас тут называют...У Вас отличная команда!С ними можно в разведку...Это я Вам как руководитель скажу...Классные они у Вас...берегите их.

Добрый день!
Хочу присоединиться к предыдущему отзыву (Владимир). Наша компания тоже отдыхала 12-13 декабря.
Встретили нас приветливо, вопросов нет. В номере все нормально (кроме запаха канализации). Единственное, соседи видимо курили, на что я обратила внимание администратору, но ничего не изменилось. Вечером вообще сильно куревом воняло. Территория большая, много беседок и мангалов, никто никому не мешает. Все вроде ничего, но вот бассейн разочаровал (хотя только из-за него и выбрали эту базу, а вариантов много). Вода прохладная и конечно, не термальная. Спасла сауна, где мы прогревались. Самый большой минус - столовой. Салаты действительно не понятно с какого времени. И свекольный и оливье - заветренные, видно невооруженным глазом. Меню, указанное на сайте для завтрака не соответствует тому что подавали. У них свои варианты (всего 3), из которых можно выбрать чем позавтракать, все остальное - платное. Хотя, еще раз повторюсь, на сайте это меню намного разнообразнее. Еще раз сюда не поедем, попробуем другую базу. Жаль, что впечатление испорчено.

Приехали отдыхать семьей, были в восторге от номеров, чистоты, масштабов территории, но на этом все и закончилось... Вода термальная оказалась холодной, при температура на табло 36, находиться в воде крайне не комфортно, сауна холодная, вспотеть так и не получилось. Завтрак, оказался не горячим и совсем не питательным... в общем разнообразия и полета для фантазии нет.... а свекольный салат за 60 рублей пусть сами едят. В целом пансионат не плох, номера на 4, отдых в нем на 2, приеду ли я еще раз? Конечно нет... Удачи в развитии, и хотябы раз в месяц читайте отзывы людей.

Отдыхаем не в первый раз,всегда приезжаем когда холодно (чтоб погреться в теплом бассейне и в сауне).Все нравилось,уютные и очень теплые номера сделаны на совесть!(хорошая мебель и матрацы),за это огромное спасибо директорам!!!! Но в этом году поменялся коллектив,администраторы какие злые,не че спросить нельзя,в бассейне полно пьяных компаний,которые прыгают бомбочкой!!!(заметили это и в прошлый раз,но все равно приехали именно сюда!)Хочу отметить Александра который возит в горы,смотровые площадки!стоит прям у ворот (на сером увазике)Спасибо ему огромное,понравилось!!!!Подумаем ехать ли сюда еще,потому что изменилось отношение к постояльцем!!!(да и кстати номерной фонд очень большой,а бассейн только один!)

Отдыхаем не первый год, все нравится! Комфортно, удобно, есть парковочные места, что очень радует! Так же, порадовало грамотное и вежливое общение администраторов, Галины и Светланы. Прекрасный бассейн. Всем очень довольны! Обязательно приедем еще!

Посещаем ваш бассейн уже несколько лет. Радует, что с каждым разом уровень сервиса возрастает. Иногда бываем и с ночевкой. Цена/качество по российским меркам на уровне. Есть пожелание - сделайте кровлю, возможно, раздвижную над бассейном - это увеличит комфорт в ненастье, привлечет еще больше туристов.

Приехали с друзьями и дружным коллективом на выходные в "Большую медведицу", где получили огромное удовольствие от территории, сервиса и питания. Хочется сказать большое спасибо администрации за быстрое заселение и внимательное отношение. Были учтены все наши пожелания и просьбы. Очень советую отдохнуть семьёй, для деток есть, пусть небольшая, но площадка. О красоте природе словами не опишешь.....Это надо видеть своими глазами! Обязательно сюда приеду еще не один раз и с семьей, и вывезу свой коллектив! СПАСИБО! Хорошилова Марина.

Отдых в сентябре. Всё совпало идеальным образом. Погода порадовала, а всё остальное получилось само собой. Я люблю воду. Бассейн не разочаровал. Чистый и теплый. Питание в кафе тоже довольно приличное. Номера убираются вовремя. Сантехника работает и полотенца в наличии имеются. В случае дождя можно добраться из корпуса в корпус по дорожкам под навесом. Грамотно и с заботой.